Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, Informationsprodukte und Waren der Alarvian mit Sitz in der Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz. Geschäftsjahr 2025.

1. Geltungsbereich

1.1 Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen Alarvian und dem Kunden in Bezug auf Beratungsleistungen im Bereich Verrechnungspreisgestaltung und globale Steuerstrukturierung (im Folgenden „Leistungen“), den Erwerb von Informationsprodukten sowie den Kauf von Waren.

2. Leistungen

2.1 Beratungspakete umfassen strategische Analysen, individuelle Empfehlungen und laufende Betreuung. 2.2 Die Details zu Umfang, Ablauf und Honorar werden im jeweiligen Angebot festgehalten.

3. Informationsprodukte

3.1 Informationsprodukte sind digitale Veröffentlichungen, Schulungsunterlagen oder Online-Kurse, die zur eigenständigen Nutzung bereitgestellt werden.

4. Waren

4.1 Waren umfassen physische Publikationen oder sonstiges gedrucktes Material.

5. Gebühren und Zahlungsbedingungen

5.1 Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden Mehrwertsteuer und sind im Angebot ausgewiesen. 5.2 Die Bezahlung erfolgt per Überweisung oder Kreditkarte gemäß Rechnungsvorgaben.

6. Rückerstattungsregelung

6.1 Beratungspakete

Kunden können bis 14 Tage vor dem vereinbarten Starttermin eine kostenfreie Umbuchung auf einen anderen Termin beantragen. Bei einer vollständigen Stornierung erfolgt eine Gebührenerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 30 Tagen nach Stornierungsbestätigung.

6.2 Informationsprodukte

Innerhalb von 14 Tagen nach Kauf kann der Kunde ohne Angabe von Gründen den Widerruf erklären. Nach Eingang der Widerrufserklärung wird der volle Kaufpreis erstattet, sofern das Produkt nicht vollständig heruntergeladen wurde.

6.3 Waren

Die Rücksendung unversehrter Waren ist innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung möglich. Etwaige Versandkosten übernimmt der Kunde. Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen.

6.4 Ausnahmen

Spezialanalysen und Einzelleistungen mit hohem individuellem Aufwand sind von der Rückerstattung ausgeschlossen, da hierfür bereits umfangreiche Vorarbeiten und individuelle Ressourcen eingesetzt werden. Ein Ausschluss wird im Angebot ausdrücklich genannt und begründet.

7. Haftung

7.1 Alarvian haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen beruhen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

8. Datenschutz

8.1 Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

9. Kontakt

Alarvian
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41767207619
Geschäfts-ID: CHE-481.782.743
Formular: Kontaktformular

Stand: 2025